Alarm merkezi olmayan bir alarm sistemi profesyonel koruma sağlayan bir sistem değildir. Alarm, Alarm  Merkezine telefon hattı ile iletildiğinde, daha önce sizin belirlediğiniz telefon numaraları aranır. Gerekli durumlarda emniyet güçlerine alarm bilgisi verilir.

Gispa Alarm Merkezi, mekanda kurulu olan alarm sisteminin, hırsızlık, soygun, yangın, su baskını vb. tehdit oluşturan durumlarda alarmın telefon hattı üzerinden merkezdeki alıcılara gönderilmesi esasına göre çalışır. Merkezde bulunan alıcılar, alarmları öncelik sırasına göre bilgisayar ekranlarına aktarır. Alarmın geldiği yer ile ilgili tüm iletişim detayları otomatik olarak operatörün önündeki ekrana gelir. Alarm Merkezi, gelen alarmın senaryosuna göre, önceden kararlaştırılmış olan aksiyonları gerçekleştirir. Gerekli durumlarda kolluk kuvvetleri, itfaiye ve ambulans birimleri alarmın geldiği yere yönlendirilebilir.